Gestão da Inadimplência
Gestão da Inadimplência 360°: Estratégias, Tecnologia e Performance - Aula 03
Gestão da Inadimplência
68 dias atrás
0
0
0
Seja bem-vindo à terceira aula da nossa jornada rumo a uma cobrança mais estratégica, moderna e eficiente!
Convidados:
- Marco Kasinof – CEO da Calltech Sistemas
- Dra Patricia Citino – Especialista em relações jurídicas comerciais
Destaques do Webinar
Nesta terceira aula, Dorival Machado enfatiza sobre gestão de pessoas na cobrança dos novos tempos
- O que mudou no perfil de competências de quem cobra no atual contexto
- Gerenciamento das equipes de cobrança: o papel das lideranças
- Formando cobradores que fazem a diferença: o que não pode faltar.
- Técnicas de negociação: Abordagens eficazes para diferentes tipos de inadimplentes.